​HR SaaS第一个撑不住了?

2023-08-15 00:40:53 来源: 维科号

其实早在几年前,关于互联网就有一个明显的变化势头,即消费互联网很难再创造出奇迹,走出巨头。尤其在互联网+、产业互联网一众新概念诞生后,一方面,BAT巨头们也紧急转舵,瞄准To B生意,无论是百度押注AI,还是腾讯阿里的工具箱模式,从产业角度描述自己的能力成为共识;

另一方面,大量的资本,也无一例外的将To B作为了重点,大量的热钱,喂养出了一批接一批的独角兽。他们瞄准的就是几千万、数亿体量的中小企业市场主体对于数字化转型、降本增效的需求,而在这一赛道,SaaS模式是走在最全面的,也是被寄予厚望,并能快速落地的破局点。


(资料图)

也因此,从销售、管理、财务、人力资源各个细分维度切入,走出了一大批的SaaS资本宠儿,在中小企业数字化转型的浪潮里长驱直入,为互联网经济找到新的增长极。

然而,随着资本的退潮,以及经济的下行,关于中小企业的数字化转型这个宏大的概念又有了新的问题,即真的可以降本增效吗?以及这些企业在如今这种情况下,付费意愿和能力有没有被打折……尤其当企业经营各方面的数字化需求,如果累计起来,这些中小企业还有付费能力吗?

如果要选择哪个环节用,哪个环节不用,谁会是被第一个踢出局的?事实上,市场似乎已经在亲自书写答案了。比如HR SaaS领域正在上演一出崩塌的大戏。

在互联网业内,最近有一个热点话题是,喔趣倒闭、Moka裁员,HR软件怎么了?

这个话题是来自于HR SaaS行业最近的一系列爆料,根据话题信息,最近劳动力综合管理服务商喔趣被传快倒闭了;另一家专注于智能招聘管理系统的企业Moka首次大批量裁员。

此外还有类似企业被传已发不出工资、e成科技也被爆料出问题,就连已经上市的HR SaaS企业北森控股,上市3个月,股价从29.7港元/股跌倒了7.3港元/股;

一众代表企业集体遇困,被指HR SaaS行业正在面临新的变局。根据爆料,有疑似喔趣前员工和在职员工聊天记录显示,目前喔趣快倒闭了。目前消息的真实性难以确认。公开资料显示,喔趣科技成立于2015年,总部位于上海,分别在北京、深圳、无锡等多地设立分公司。

其先后获得过6轮融资,如在2015年拿到960万天使轮融资,2017年9月拿到近4500万A轮融资,2018年4月完成近1亿元的A+轮融资,2018年11月,完成2300万美元的B轮融资,随后在2021年1月分别完成C轮5050万美元和D轮1.4亿美金融资,背后资方包括腾讯、中金、红杉中国等顶尖机构。

喔趣之外,传闻称,专注于智能招聘管理系统的企业Moka正在进行一次大批量裁员。有疑似Moka的员工爆料,Moka裁员迈入3.0版本,大群开启全员禁言。据其爆料,裁员补偿为N+1,但没有绩效工资。至于裁员比例等其他细节,传闻众说纷纭,真假难辨。

根据公开资料,Moka成立于2015年,专注于HR SaaS产品,成立以来,先后获得GGV纪源资本、金沙江创投、高瓴创投、襄禾资本、蓝湖资本、老虎环球基金等多个知名资本青睐,并于2021年11月获C轮1亿美元融资

其客户包括括小米、滴滴、麦当劳、安踏集团、上海医药、华东医药、Arm China、松下、等1500家客户,并在北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、武汉、厦门等城市均设有办公室。从这些公司的业务布局已经融资轮次、规模来看,HR SaaS在2021年以前,无疑是资本重点押注的对象。

从产业角度来看,人力管理一直以来都是比较传统的,数字化工具从理想的角度来看,必然大有可为,这自然也是资本与企业押注的核心原因。然而现实或许远没有这么乐观,虽然这一系列传闻具体到企业,很难有准确的说法,担当整个行业的头部公司,都被类似的传闻席卷,至少可以说,如今的HR SaaS赛道,钱或许并没有那么好赚。

以上市公司北森为例,据其在今年6月28日正式发布了其上市后首份年度业绩公告,披露他们在2023财年实现营收7.509亿元,同比增长10.49%;同期的归母净亏损为25.99亿元,亏损同比扩大了36.16%。

亏损三倍于营收,足以说明这行业的生意并不好做。

当然,从获客层面来看,这类服务获客是非常难的,据北森财务数据,截至2023年3月31日,北森控股的客户群包括各类大规模及快速增长行业的5100多家企业。

值得注意的是而截至2022年9月30日这一数据则为4900多家,也就是说半年时间,北森的客户新增数量大约是200家。此外,在毛利率方面,2021财年、2022财年和2023财年,该公司的毛利率分别是66.44%、58.93%和55.34%,呈现持续下滑的趋势。换个角度来看,想让企业在人力管理方面付费购买工具是越来越难了。而从重要程度来看,人力远不及销售、财务等环节重要

同时,不可回避的一个重要问题是,付费使用这类工具,真能帮企业解决多少降本增效的需求呢?以及在勒紧裤腰带过日子的当下,企业在数字化需求上,还能挤出多少预算?以北森为例,其今年4月正式登陆港股,发行价是每股29.7港元,但短短几个月时间,其股价下跌至7.3港元上下,市值蒸发超7成。

也不难看出,资本市场对HR SaaS的期待也在降低,而资本市场的嗅觉从来都是异常敏锐的。与此同时,包括阿里、字节等巨头开始向细分领域渗透,对于这些中小SaaS企业来说,将会造成巨大影响,比如钉钉和飞书,相持到HR数字化管理这样的细分领域的肉,中小平台几无还手之力,毕竟巨头们玩的是生态。

叠加不断的裁员、缩减传闻,HR SaaS显然又进入了新一轮的洗牌期,至于宏观层面释放出来的美好蓝图,或许只是想象中的最理想状态,而在常态中,显示与理想分道扬镳是常有之事。那么HR SaaS之后呢?产业互联网大戏的下一个失意者又会是谁?

柴狗夫斯基©️

作者|小柴叁号

编辑|谭松

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