近段时间，宜昌中燃收到多家用户反应（列如气象台小区、水文小区等），突然停气了，甚至有的用户家里燃气表在往外渗水！

经宜昌中燃工作人员人员迅速上门，仔细排查，原来是小区用户安装热水器时，错将热水器出水管接到燃气管上，使自来水倒灌进入燃气管道内，最终导致整栋楼停气。最终，经过宜昌中燃工作人员的及时抢修，在最短时间内恢复了居民用气。

据统计，今年这种情况已经发生几十起，每次都会造成数千元到数万元的经济损失！

(资料图片)

进水原因

发生这类问题的原因多数是因为没有购买正规燃热水器或违规安装。非正规燃气热水器没有明显的标识来提醒进气口、进水口和出水口，非专业或无资质的安装人员在安装燃气热水器时，有可能将热水器的出水管错接到天然气连接管上，导致燃气管道进水。

热水器错接的三大影响

01

严重影响邻居甚至小区用气

燃气管道内进水后，水占据管到内容积，减少燃气输送量，造成燃气压力压降低。进水量少则影响一栋楼停气，进水多则会影响整个小区用气，甚至造成大面积停气。

02

带来严重安全隐患

1.处理水堵时需要停气、降压，影响范围广，修复耗时长。

2.管道抽水、排水、置换均为危险作业，存在一定的安全风险。

3.楼栋自来水压力相当于天然气压力的70倍以上，自来水进入燃气管道后，燃气具连接喉箍不能承受如此“高压”，可能会导致燃气连接管脱落，产生燃气泄漏，极易发生着火、爆炸等事故。

03

造成经济损失

1.燃气管水堵后需大面积开挖、断管后进行排水，最后还需要进行燃气排空置换，从而造成维修人工费用、材料费用、燃气气量费用等损失。

2.接错管道引起水堵，不但威胁自家安全，还影响邻里的正常用气和生命财产安全。根据有关规定，违规者不但要支付修复燃气设施等相关费用，还将承担相应的法律责任！

如何避免

1.购买燃气设备的时候，选择正规厂家生产的有质量保障的天然气专用产品；

2.安装时务必请具备专业资质的工作人员进行安装，切勿自行安装。

3.采暖炉或热水器与燃气表之间，请使用金属波纹管，可拨打宜昌中燃24小时服务热线95007，安排师傅上门安装金属软管，并连接好热水器。

4.发现热水器错接，请立即关闭户内燃气总阀，并及时拨打宜昌中燃24小时服务热线95007。

来源：宜昌市水气服务直通车

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