2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。新华保险江苏分公司聚焦金融强国建设目标，扎实做好“五篇大文章”，在国家金融监督管理总局、江苏省保险行业协会及新华保险总公司指导下，围绕“保险，让每一步前行更有底气”年度主题，开展了多项丰富多彩的宣传活动，守护百姓美好生活。

6月中旬起，江苏新华组织全辖进行职场布展宣传，分公司及各三四级机构职场悬挂主题横幅、海报，利用职场电子屏、电视机、户外LED大屏循环播放“7·8全国保险公众宣传日”主题海报、视频，营造保险专属节日氛围。

1.完善便民设施，优化客户服务体验

江苏分公司持续开展“银发驿站，智慧相伴”柜面窗口老年人智能服务专项关爱活动，分公司下辖67家柜面窗口全面开通“银发服务驿站”，组建“党员服务先锋队”，持续面向老年人推出3类18项智服务专属关爱活动，协助老年人使用自助设备；下载手机APP并指导使用方法；测量血压提供健康关怀；为行动不便的老年人提供上门服务等。让老年客户体验更专属、更舒适、更高效的网点尊老服务。

开展“保民生新服务，暖民心促发展”柜面窗口弘扬党员风采服务活动，特色服务全面升级。面向老年人、残疾人、新市民等特殊群体，推出“主动访”“临柜办”“上门帮”“暖心助”“健康护”五类专属关爱服务，20余家柜面配置了各类暖心设施，着力解决人民群众急难愁盼问题，在惠民生、暖民心中履行央企责任担当。

2.绿色环保跑，展保险人风貌

宣传期间，江苏分公司各机构发动员工和客户，开展户外健步走活动，健步走队伍统一身着7·8文化衫，高举司旗，展现保险人“奋进新征程，建功新时代”的昂扬风貌。

沿途同步开展金融知识宣传活动，向广大游客介绍保险常识、金融反欺诈知识、防范非法集资等金融知识，在5A级景区扩展宣传面，受到人民群众的广泛好评。

3.保险“五进入”，宣传面对面

江苏新华各机构走出去，请进来，积极开展保险“五进入”活动，通过设咨询台、宣传展板、发放宣传折页，对防范非法集资、防范“非法代理退保”、反洗钱、防范电信网络诈骗等进行面对面宣传教育。同时对社会公众现场普及保险知识，解答保险疑问，引导社会公众正确认识保险，树立正确的保险消费观，防范金融风险。

4.组织开展“我的保险人生”系列短视频展播

活动期间，新华保险江苏分公司收集广大保险从业者和保险消费者与保险结缘的故事，通过展现保险业的功能作用和热诚服务，讲好保险故事，让公众更加客观全面地了解保险业和保险从业者昂扬向上的精神风貌，传递行业正能量。本次共计收集5个“我的保险人生”系列短视频，8个“五进入”系列短视频。

5.推动“XIN计划、心服务、新体验”落地

新华保险江苏分公司积极宣传公司“XIN计划、心服务、新体验”的发展理念及相关活动，搭建多层次互动平台，以流量活动作基础，以少儿主题为特色，以精准组合作补充，以高客经营作突破；推动各机构开展“少年急救官项目”，中支、营业区对接开展”少年急救侠”“小小交管员”“小小飞行员”“少儿书画家”等系列活动。

在本届全国保险公众宣传日活动中，新华保险江苏分公司通过上述形式多样的宣传活动，向广大群众宣传了保险金融知识，树立了新华良好的品牌形象。后续，新华保险江苏分公司将紧跟监管部门、新华保险总公司的部署，持续开展金融保险知识宣传活动，着力营造良好的舆论氛围；用丰富的服务形式，引导大众科学合理配置自身和家庭保险保障，切实提升人民群众的满意度和获得感，为保险业的平稳、健康高质量发展贡献力量。

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