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阜康市政务服务中心持续强化党建引领作用，以“创品牌、优服务、提效能”为目标，创建“窗口党旗红、服务争先锋”党建品牌，让政务服务在党建引领下凸显新风，打造优化营商环境“金字招牌”。

阜康市政务服务中心聚焦“进厅眼前一亮”，凸显工作“新力度”。通过红旗窗口、服务标兵、党员示范岗的评选，开展三学三亮三比活动，设立学雷锋志愿服务站，红马甲志愿服务队，安排3-5名人员为前来办事企业和群众提供帮办代办服务。设立党员先锋岗，做出岗位承诺，按照四个合格党员标准，对工作职责任务和为群众办实事2个方面做出承诺，力促政务服务中心工作作风全面优化提升。

聚焦“办事心头一暖”，体验服务“新温度”。为群众提供24小时“不打烊”服务。对审批事项及审批流程进一步进行优化，将原工程项目审批全流程所需53项必要事项缩减至41项，将原有100个工作日办理完成的时限进行再压缩，使政府投资项目55个工作日即可办理完成，小型投资项目30个工作日即可办理完成。依托政务服务平台，引导申请人通过登陆一个平台、填报一次信息、后台实时流转、及时回馈信息的全流程网上办理，实现企业设立登记等六项业务在线办理，截止目前，办理企业设立登记193件。

聚焦“谈起由衷一笑”，见证审批“新速度”。大力推进“交房即交证”“交地即交证”改革工作，将涉及多个部门的业务办理时限进行压缩，目前办理“交地即交证”一宗，“交房即交证”三本。不动产中心已开通“跨省通办”业务平台，在全疆率先实现了“一件事一体办”服务新模式，截止目前共办理64件。建立疑难工单处办机制，定期编发12345政务服务便民热线阜康区域运行分析报告，做到“事事有回音、件件有着落”。截至7月31日，印发分析报告7期，更新12345知识库367条，热线工单签收率达100%、按期签收率99.62%、按期办结率100%、群众满意率99.29%。

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